Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Umberto Moreno
Nombre comercial: Apicultura Especializada
NIF/NIE: Z3035565F
Domicilio: Parcela 282, Polígono 39, 05470 Pedro Bernardo, Ávila, España
Correo electrónico: apicultura.e@gmail.com
Teléfono: +34 600 827 386

Umberto Moreno, bajo el nombre comercial Apicultura Especializada, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos mediante:

www.apiculturaespecializada.com
academia.apiculturaespecializada.com
Los formularios, cursos, productos, comunicaciones y servicios asociados a dichos sitios.

2. Datos personales que tratamos

Los datos personales tratados por Apicultura Especializada dependerán de la relación y de las acciones que cada usuario realice en los sitios web. Podrán incluir las siguientes categorías:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, cuando sea necesario para la facturación, la dirección postal y los datos fiscales.
Datos de cuenta y acceso: información necesaria para crear y administrar una cuenta de alumno, acceder a cursos, libros o recursos y gestionar contraseñas o verificaciones de acceso.
Datos de contratación y facturación: productos adquiridos, importe, moneda, fecha de compra, país, estado del pago, facturas, devoluciones y los datos necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
Datos de participación académica: cursos o recursos en los que el usuario se registra, progreso, materiales consultados y comunicaciones relacionadas con su formación.
Datos facilitados en consultas: información proporcionada voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos, mensajes de soporte u otras comunicaciones.
Preferencias de comunicación: suscripción o baja de correos, intereses, idioma y preferencias relacionadas con comunicaciones informativas o comerciales.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, procedencia del tráfico, interacciones y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario.
Datos relacionados con campañas: fuente, medio, anuncio o enlace desde el que el usuario accedió al sitio, cuando dichas tecnologías hayan sido autorizadas.

Apicultura Especializada no recibe ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias. El procesamiento de los pagos se realiza mediante los proveedores de pago habilitados en la plataforma de venta.

No se solicita intencionalmente información perteneciente a categorías especiales de datos personales, como datos de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas o información biométrica. Se ruega no proporcionar este tipo de información mediante formularios ni por medios ordinarios de comunicación.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Apicultura Especializada tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Gestionar registros, cuentas y acceso a contenidos

Los datos se utilizarán para registrar al usuario, crear y administrar su cuenta, permitirle acceder a cursos, libros, recursos gratuitos o productos adquiridos y gestionar las comunicaciones necesarias para prestar estos servicios.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual o adopción de las medidas solicitadas por el usuario antes de contratar o registrarse.

3.2. Gestionar compras, pagos y facturación

Los datos se tratarán para tramitar pedidos, verificar pagos, entregar productos digitales, gestionar facturas, devoluciones e incidencias, y cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas aplicables.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales.

3.3. Prestar atención al usuario

Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales se utilizarán para responder consultas, resolver incidencias, prestar soporte y atender solicitudes relacionadas con los productos o servicios.

Base jurídica: interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas y, cuando la consulta esté relacionada con una contratación, con la ejecución de la relación contractual o con la aplicación de medidas precontractuales.

3.4. Enviar comunicaciones necesarias para el servicio

Podrán enviarse mensajes relacionados con registros, confirmaciones de compra, acceso a contenidos, cambios relevantes, incidencias técnicas, recuperación de cuentas y otras comunicaciones indispensables para prestar el servicio solicitado.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual o del servicio solicitado. Estas comunicaciones no tienen carácter publicitario y no pueden excluirse mientras sean necesarias para prestar el servicio.

3.5. Enviar contenidos informativos y comunicaciones comerciales

Cuando el usuario lo autorice, podrán enviarse noticias, contenidos educativos, novedades, promociones e información sobre libros, cursos y otros productos o servicios de Apicultura Especializada.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

Cuando exista una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones sobre productos o servicios propios similares a los contratados, cuando esté permitido legalmente y se ofrezca siempre una forma sencilla y gratuita de oponerse.

El usuario podrá retirar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento, ya sea mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a apicultura.e@gmail.com.

3.6. Analizar el uso de los sitios web

Con el consentimiento del usuario, podrán tratarse datos técnicos y de navegación para conocer el funcionamiento de los sitios, medir visitas e interacciones, identificar contenidos de interés y mejorar la experiencia, los productos y la estrategia de comunicación.

Base jurídica: consentimiento del interesado, expresado mediante la configuración de cookies.

3.7. Medir campañas publicitarias

Cuando el usuario autorice las cookies publicitarias, podrán tratarse datos de navegación e interacción para medir la eficacia de las campañas, atribuir registros o compras a determinadas fuentes y crear audiencias publicitarias.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

3.8. Proteger la seguridad y prevenir usos indebidos

Los datos podrán utilizarse para mantener la seguridad de los sitios, cuentas y servicios, detectar accesos no autorizados, prevenir fraude, abuso, distribución ilícita de contenidos o incumplimientos de las condiciones aplicables.

Base jurídica: interés legítimo en proteger los sistemas, los contenidos, los usuarios y la actividad de Apicultura Especializada y, cuando corresponda, el cumplimiento de las obligaciones legales.

3.9. Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones

Los datos podrán conservarse y utilizarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de las autoridades, gestionar reclamaciones o defender derechos e intereses legítimos.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo para formular, ejercer o defender reclamaciones.

4. Destinatarios, proveedores de servicios y transferencias internacionales

Apicultura Especializada no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Para gestionar los sitios web, entregar los productos y prestar los servicios, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a los datos únicamente cuando sea necesario para desempeñar sus funciones. Entre ellos se encuentran:

HubSpot, utilizado para el alojamiento y la gestión del sitio web principal, de formularios, de contactos y de herramientas de análisis o de comunicación.
Podia Labs, Inc. se utiliza para alojar la academia, administrar cuentas de usuarios, cursos, libros, recursos digitales, pedidos y comunicaciones por correo electrónico.
Proveedores de servicios de pago que procesan las operaciones realizadas durante la compra. El proveedor aplicable se identificará durante el proceso de pago. Apicultura Especializada no recibe ni almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
Google, mediante servicios como Gmail, Google Analytics y YouTube. Las herramientas analíticas o publicitarias solo se utilizarán de acuerdo con las preferencias de cookies del usuario.
CookieScript, utilizado para gestionar las opciones de consentimiento y las preferencias de cookies en la plataforma de la academia.
Proveedores de alojamiento, soporte técnico, seguridad, asesoramiento fiscal, contable o jurídico, cuando su intervención sea necesaria para la actividad.
Administraciones públicas, tribunales y autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

Los proveedores que actúen por cuenta de Apicultura Especializada tratarán los datos conforme a las instrucciones correspondientes y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y de confidencialidad aplicables.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores, especialmente Podia, HubSpot o Google, pueden tratar o almacenar información fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se utilizará alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como:

Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Normas corporativas vinculantes.
Cualquier otra garantía o excepción legalmente válida.

El interesado puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a apicultura.e@gmail.com.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Se aplicarán, con carácter general, los siguientes criterios:

Datos de cuentas y acceso a contenidos: mientras la cuenta permanezca activa o sea necesario proporcionar acceso a los cursos, libros, recursos o productos adquiridos. Cuando se solicite la eliminación de la cuenta, se eliminarán los datos que ya no sean necesarios, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o para acreditar la contratación.
Datos de compras, pagos, facturación y contabilidad: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y contable. La documentación y los justificantes relacionados con la actividad comercial podrán conservarse durante un mínimo de seis años, sin perjuicio de otros plazos legalmente aplicables.
Datos relacionados con cursos y productos digitales: mientras el usuario mantenga el derecho de acceso al producto o resulte necesario gestionar su participación, progreso, soporte o la acreditación de la adquisición.
Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y cerrarlas. Posteriormente, podrán conservarse de forma limitada mientras puedan derivarse responsabilidades de la comunicación mantenida.
Comunicaciones comerciales: mientras el usuario mantenga su consentimiento o no se oponga al envío. Cuando solicite la baja, dejará de recibir comunicaciones comerciales y se conservarán los datos mínimos necesarios para demostrar y respetar su decisión.
Datos tratados mediante cookies analíticas o publicitarias: durante los plazos indicados para cada cookie o tecnología en la Política de cookies, y siempre de acuerdo con las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.
Datos técnicos y registros de seguridad: durante el tiempo razonablemente necesario para proteger los sistemas, investigar incidencias y prevenir accesos no autorizados, fraudes o usos indebidos.
Datos necesarios para reclamaciones o procedimientos: mientras exista una reclamación, investigación o procedimiento abierto y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para su tratamiento ordinario, podrán quedar bloqueados o con acceso restringido exclusivamente para atender obligaciones legales, requerimientos de autoridades o posibles responsabilidades. Transcurridos los plazos aplicables, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Los plazos podrán ampliarse cuando exista una obligación legal, una reclamación pendiente, una actuación administrativa o judicial o cualquier otra causa que interrumpa o suspenda los plazos de prescripción.

6. Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos personales sean tratados por Apicultura Especializada pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de datos incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, se haya retirado el consentimiento o concurra otra causa legal.
Oposición: solicitar que sus datos dejen de tratarse en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o tenga fines de mercadotecnia directa.
Limitación del tratamiento: solicitar que los datos se conserven, pero no se utilicen ordinariamente, mientras se comprueba una reclamación, su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte técnicamente posible y se cumplan los requisitos legales.
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: solicitar intervención humana cuando una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado, cuando este derecho resulte aplicable.

Cómo ejercer los derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarse una solicitud a:

Correo electrónico: apicultura.e@gmail.com
Dirección postal: Parcela 282, Polígono 39, 05470 Pedro Bernardo, Ávila, España.

La solicitud deberá indicar:

Nombre y apellidos del interesado.
Derecho que desea ejercer.
Información suficiente para localizar los datos o la cuenta correspondiente.
Medio por el que desea recibir la respuesta.
Cualquier información adicional necesaria para tramitar la solicitud.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para verificarla y evitar que los datos sean entregados o modificados a una persona no autorizada.

Las solicitudes se atenderán gratuitamente dentro de los plazos establecidos por la ley. Cuando una solicitud sea manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva, podrán aplicarse las medidas permitidas por la normativa.

Reclamación ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no respeta la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos —AEPD—, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que le corresponda.

Antes de presentar una reclamación relacionada con el ejercicio de derechos, se recomienda contactar primero con Apicultura Especializada para intentar resolver la solicitud directamente.

7. Seguridad de los datos personales

Apicultura Especializada adopta medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, la alteración, el acceso no autorizado, la divulgación o el tratamiento ilícito.

Estas medidas podrán incluir, según el tipo de información y el riesgo asociado:

Utilización de conexiones cifradas mediante HTTPS.
Control y limitación del acceso a cuentas, plataformas y datos personales.
Uso de contraseñas seguras y de mecanismos adicionales de autenticación cuando estén disponibles.
Actualización periódica de sistemas, aplicaciones y dispositivos.
Copias de seguridad y mecanismos de recuperación cuando resulten necesarios.
Selección de proveedores tecnológicos que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Revisión de permisos y eliminación de accesos que ya no sean necesarios.
Medidas destinadas a prevenir, detectar y responder a accesos no autorizados, fraudes, pérdidas de información o incidentes de seguridad.

El acceso a los datos personales quedará limitado a las personas y proveedores que necesiten utilizarlos para las finalidades descritas en esta política.

Aunque se adoptan medidas para reducir los riesgos, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar la seguridad absoluta. En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, se evaluarán sus posibles consecuencias y se adoptarán las medidas de contención, documentación y notificación que correspondan conforme a la normativa aplicable.

El usuario también es responsable de proteger sus credenciales de acceso, utilizar contraseñas seguras y comunicar cualquier uso no autorizado o incidencia relacionada con su cuenta.

8. Datos personales de menores de edad

Los contenidos, productos y servicios de Apicultura Especializada están dirigidos principalmente a personas adultas.

Los menores de 14 años no deberán registrarse, realizar compras, suscribirse a comunicaciones ni facilitar datos personales sin la autorización de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.

Las personas mayores de 14 años podrán prestar por sí mismas su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando la legislación lo permita. No obstante, cuando la contratación, compra o actuación concreta requiera legalmente la intervención o autorización de sus padres, tutores o representantes legales, deberá cumplirse también dicho requisito.

Si Apicultura Especializada tuviera conocimiento de que ha recopilado datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptaría las medidas razonables para verificar la situación y, cuando corresponda, eliminar dichos datos.

Los padres, tutores o representantes legales podrán solicitar la información, la rectificación o la supresión de los datos del menor, escribiendo a apicultura.e@gmail.com.

9. Cookies y tecnologías similares

Los sitios web de Apicultura Especializada utilizan cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y, cuando el usuario lo autorice, analizar la navegación y medir la eficacia de las comunicaciones o de las campañas publicitarias.

Las cookies se organizan, con carácter general, en las siguientes categorías:

Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, la seguridad, el inicio de sesión, el acceso a contenidos adquiridos, la gestión de la cesta o la conservación de las preferencias de privacidad. No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
Cookies funcionales: permiten recordar las preferencias del usuario y proporcionar determinadas funciones adicionales.
Cookies analíticas: ayudan a conocer cómo se utilizan los sitios web, qué páginas se visitan y cómo los usuarios interactúan con los contenidos.
Cookies publicitarias: permiten medir campañas, atribuir registros o compras a determinados anuncios y, cuando corresponda, crear audiencias o mostrar publicidad relevante.

Las cookies funcionales, analíticas y publicitarias que no sean estrictamente necesarias solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento mediante el banner o el panel de configuración correspondiente.

El usuario puede:

Aceptar todas las cookies.
Rechazar todas las cookies no necesarias.
Elegir las categorías que desea autorizar.
Modificar o retirar su consentimiento posteriormente.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidades, duración y mecanismos para modificar las preferencias estará disponible en la Política de cookies.

La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones, pero el rechazo de las cookies no necesarias no impedirá el acceso general a los contenidos y servicios básicos del sitio.

10. Modificaciones de esta Política de privacidad

Apicultura Especializada podrá actualizar esta Política de privacidad cuando cambien los tratamientos de datos, los servicios ofrecidos, los proveedores tecnológicos utilizados o la normativa aplicable.

La versión actualizada estará disponible de forma permanente en esta página e indicará la fecha de su última revisión. Cuando los cambios afecten de manera sustancial al tratamiento de los datos personales o requieran un nuevo consentimiento, se informará a las personas afectadas a través de los canales adecuados y, cuando corresponda, se solicitará nuevamente su autorización.

Se recomienda consultar periódicamente esta política para conocer cómo se protegen y utilizan los datos personales.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactarse con:

Correo electrónico: apicultura.e@gmail.com
Teléfono: +34 600 827 386

Última actualización: julio de 2026.